Retours et remboursements

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Nous vous offrons les frais de retour*

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Si votre demande est approuvée, chezpaulette vous indiquera en retour mail la démarche à suivre.
Une fois votre retour reçu et vérifié, nous procéderons au remboursement sur le compte bancaire
ayant servi à l’achat du/des produits sous 3 à 5 jours ouvrés.

Dans tous les cas, il appartiendra au client de conserver toute preuve de retour. Les produits retournés doivent être intacts, en parfait état de revente et dans leur emballage d’origine. Ils ne devront pas avoir été utilisés, ni avoir subi de détérioration si minime soit-elle et dans un état de propreté intacte. Tout produit abîmé, incomplet, ou dont l’emballage d’origine est détérioré, ne sera pas repris ni remboursé. Se référer au Mentions légales et CGV

* Les frais de retour sont offerts depuis la France métropolitaine. Hors France métropolitaine, les frais de retour sont à votre charge.